Książkę inwalidy wojennego/wojskowego lub legitymację osoby represjonowanej wydaje się osobie uprawnionej na podstawie wniosku, który należy złożyć do terenowej jednostki organizacyjnej ZUS właściwej dla miejsca zamieszkania osoby zainteresowanej.
Wniosek powinien zawierać wszystkie dane niezbędne do jego rozpatrzenia, tj. dane identyfikacyjne ubezpieczonego (nazwisko, imię pierwsze, numery PESEL i NIP, a w przypadku braku numeru PESEL i/lub NIP - serię i numer dowodu osobistego lub paszportu) oraz dane adresowe.
Osoba zainteresowana jest zoobowiązana dostarczyć dwie aktualne fotografie o wymiarach 30 x 35 mm przedstawiająccą osobę bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami. Głowa powinna być ukazana w pozycji lewego półprofilu z widocznym lewym uchem, z zachowaniem równomiernego oświetlenia twarzy. Każda z fotografii powinna być podpisana czytelnie imieniem i nazwiskiem na odwrocie.
Książkę inwalidy wojennego/wojskowego lub legitymację osoby represjonowanej odbiera się osobiście po przedstawieniu dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość. Książkę lub legitymację może również odebrać inna osoba upoważniona przez osobę uprawnioną po przedstawieniu do wglądu: dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość osoby upoważnionej oraz dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość osoby uprawnionej.
Osoba odbierająca książkę inwalidy wojennego/wojskowego lub legitymację osoby represjonowanej potwierdza odbiór własnoręcznym czytelnym podpisem.